Vous avez trouvé un prix plus bas ailleurs?
Nous l’égalerons et vous offrons un rabais supplémentaire de 10%
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Mieux que le meilleur prix – Modalités et conditions (À l’échelle du Canada)
Si vous trouvez un prix annoncé plus bas pour un article identique offert par un détaillant canadien admissible, Bain Dépôt égalera ce prix et offrira un rabais de 10 % supplémentaire. Le produit du concurrent doit être du même modèle et avec les mêmes spécifications, en plus d’être en stock et disponible pour une vente immédiate. Certaines conditions s’appliquent.
Délai pour soumettre une demande
Les demandes d’ajustement de prix doivent être soumises dans les 14 jours suivant la date d’achat. Les réclamations faites après ce délai ne seront pas admissibles à la promotion « Mieux que le meilleur prix ».
Conditions
- Le concurrent doit être un détaillant canadien ayant des magasins physiques ou une boutique en ligne officielle vendant directement au public.
- Le prix doit être publiquement annoncé et vérifiable au moment de la demande.
- La promotion ne peut être combinée avec aucune autres offres.
- L’article présenté pour comparaison doit être à l’état neuf, scellé par le fabricant, et assujetti aux mêmes conditions de vente, notamment en matière de garantie et de politique de retour.
- L’ajustement de prix ne s’applique pas aux ventes de liquidation, fins de série, sites d’enchères, vendeurs tiers (ex. : marketplace comme Wayfair, Amazon, ou les marketplaces associés à Walmart.ca, Rona.ca, HomeDepot.ca, Costco.ca, Lowes.ca, BestBuy.ca, CanadianTire.ca et autres plateformes similaires), prix réservés aux membres ou erreurs de prix.
- Les modalités et conditions de « Mieux que le meilleur prix » peuvent être modifiées ou retirées sans préavis.
Comment bénéficier de l’offre
Présentez une preuve du prix annoncé plus bas (circulaire, capture d’écran, lien, etc.) dans une succursale Bain Dépôt ou contactez le service à la clientèle. Une fois validée, nous égalerons le prix et appliquerons un rabais additionnel de 10 %. La décision finale reste à la discrétion raisonnable de Bain Dépôt, selon la vérification de la preuve fournie.
Restrictions
- Produits personnalisés ou sur commande spéciale.
- Prix de volume, rabais en gros ou soumissions commerciales offertes par les concurrents.
- Produits discontinués, ventes éclair, liquidations, fins de série et soldes de fermeture.
- Prix de soumissions, enchères ou appels d’offres.
- Produits en démonstration ou boîte ouverte, ainsi que produits retournés, endommagés, usagés, reconditionnés, remis à neuf ou déjà réduits.
- Prix des concurrents pour services professionnels, incluant main-d’œuvre, assemblage et installation.
- Rabais, offres gratuites, cadeaux avec achat, cartes-cadeaux, cartes prépayées ou offres groupées.
- Offres de crédit, financement ou location.
- Prix frauduleux ou erreurs d’affichage (erreurs typographiques, d’impression ou autres).
- Marchandise mise de côté et ajustements de prix rétroactifs.
- Articles assortis de frais de livraison gonflés.
- Les taxes, frais de livraison et d’expédition ne sont pas pris en compte dans l’achat comparatif.
- Prix directement des fournisseurs ou des fabricants.
Comment demander un ajustement de prix chez Bain Dépôt
En magasin
Pour faire une demande en magasin, veuillez présenter une preuve du prix inférieur offert par un concurrent dans les 14 jours suivant votre achat.
Les preuves acceptées incluent :
- Une circulaire imprimée ou numérique à jour
- Une capture d’écran ou une photo
- Un lien direct vers le site du concurrent montrant le produit et le prix
En ligne via le service à la clientèle
Avant de finaliser une commande en ligne, vous devez soumettre une demande d’ajustement de prix en remplissant notre formulaire prévu à cet effet. Veuillez avoir les informations suivantes en main:
- La marque du produit
- Le numéro de modèle
- Le lien vers le produit sur baindepot.com
- Un lien direct vers la page produit du concurrent ou une copie claire de la circulaire en vigueur montrant le prix inférieur
- Les détails de la différence de prix constatée
Une fois la demande reçue, notre équipe l’examinera et validera son admissibilité selon les critères de notre garantie d’ajustement de prix. Si elle est approuvée, nous égalerons le prix et appliquerons un rabais supplémentaire de 10%.
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Conditions
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- Le prix doit être publiquement annoncé et vérifiable au moment de la demande.
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- L’ajustement de prix ne s’applique pas aux ventes de liquidation, fins de série, sites d’enchères, vendeurs tiers (ex. : marketplace comme Wayfair, Amazon, ou les marketplaces associés à Walmart.ca, Rona.ca, HomeDepot.ca, Costco.ca, Lowes.ca, BestBuy.ca, CanadianTire.ca et autres plateformes similaires), prix réservés aux membres ou erreurs de prix.
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Restrictions
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- Produits en démonstration ou boîte ouverte, ainsi que produits retournés, endommagés, usagés, reconditionnés, remis à neuf ou déjà réduits.
- Prix des concurrents pour services professionnels, incluant main-d’œuvre, assemblage et installation.
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