NOS MAGASINS SONT TEMPORAIREMENT FERMÉS - MAGASINEZ EN LIGNE EN TOUT TEMPS

Cueillette en magasin Cueillette en magasin


MISE À JOUR CONCERNANT LES LIVRAISONS VU LA SITUATION ACTUELLE (COVID-19)


CUEILLETTE EN MAGASIN
Nos magasins sont temporairement fermés jusqu’au 13 avril 2020 (ou selon les nouvelles consignes gouvernementales). Sachez que vous pouvez tout de même choisir une cueillette en magasin gratuite pour votre commande, mais prenez note que celle-ci ne pourra être ramassée avant la réouverture de nos magasins et le retour à la normale de nos opérations. Nous communiquerons avec vous dès que votre commande sera prête à être ramassée au magasin sélectionné. Si vous aviez déjà placé une commande et aviez choisi de la faire livrer à un magasin pour la cueillette dans les prochaines semaines, veuillez nous contacter directement si vous souhaitez opter pour une livraison à domicile. 

CONTACT - SERVICE À LA CLIENTÈLE ET LOGISTIQUE
Vous avez une question ou aimeriez valider le statut de votre commande?
Nous demeurons présents pour vous répondre du lundi au vendredi, de 8h à 17h.
Par courriel : [email protected]
Par téléphone : (450) 433-6495



Faites baisser le coût de vos rénovations en récupérant votre commande SANS FRAIS dans la succursale de votre choix!

COMMENT PROCÉDER LORS DE L'ACHAT EN LIGNE

1. Sélectionnez les articles désirés et ajoutez-les à votre panier
2. Cliquez le bouton « Procéder au paiement sécurisé » dans le coin supérieur droit de la page
3. Entrez vos informations en prenant soin de sélectionner le mode de livraison "Cueillette en magasin"
4. Entrez vos informations de carte de crédit ou de compte Paypal et procédez au paiement
5. Vous recevrez une confirmation de paiement à l’écran, suivi d’un courriel de confirmation de commande
6. Un deuxième courriel vous sera acheminé avec plus de détails sur la date de livraison en magasin


BON À SAVOIR

Les cueillettes en magasin sont limitées en temps!
Un conseiller en magasin communiquera avec vous dès que votre commande sera prête à être ramassée. Vous disposez de 7 jours pour aller chercher votre commande à compter de la date de la réception de votre marchandise au magasin sélectionné. 
Une fois ce délai dépassé, la marchandise sera réexpédiée à notre centre de distribution situé à Blainville, QC.

Vous devrez présenter une pièce d'identité!
Par mesure de sécurité, vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo valide émise par le gouvernement. Le nom sur la commande doit correspondre au nom sur la pièce d'identité.
Si vous désirez que quelqu'un d'autre ramasse votre commande à votre place (membre de la famille, contracteur, etc.), veuillez SVP télécharger et compléter le document suivant: formulaire de procuration